布乐窗饰有限公司具有悠久的光荣历程，长期活跃在窗帘业市场，拥有专业的施工队伍，具有完善的窗帘安装、修理、设计、维护服务管理制度和质量保证体系，无论工程项目工作量大与小，复杂程度高与低，我们始终以“创精品、重环境、讲诚信、守法规、求发展”为企业的根本宗旨，以“全心全意让用户满意”为最高标准。凡由我公司承接的任何工程，其售后服务坚持质量、全程跟踪、定期回访并提供免费服务。为此我们向我厂的广大用户承诺如下：

一、工程质量保证期一律定为一年，即在一年内免费提供质量保修服务。在质量保证期内，解决非我方施工质量责任造成的问题除收取相应的材料费外，人工一律免费。

二、保证严格履行工程合同，严格进行质量管理。对各类工程及维修服务项目定期进行回访，对回访的各种意见，保证“件件有回应，事事有措施，项项有落实”。

三、质量目标是：
一次验收合格率100%；
工程合同履约率100%；
免费质保到位率100%；
产品无故障率95%。

四、完全尊重用户要求、认真满足用户需要、并按照用户意愿主动提供完善的设计。

五、上门服务，实地测量尺寸。

六、选用质地优良的窗帘原材料和名牌配品配件，决不用劣质、低价、等外材料。

七、安排经过严格技术培训、等级考试合格、有较为丰富生产、制作经验的熟练员工，为每一位客户的每一幅窗帘进行加工，确保产品质量。产品制作完成后，必须经过严格检查：从材料、配件、加工工艺、制作程序、尺寸样式到表面整洁，都坚持一丝不苟，严格把关，确保质量。本公司规定：只要产品出现任何一项缺陷或不够完美之处，都必须返工重做。

八、按客户要求的时间，登门安装、调整，直到客户满意为止。

九、客户使用过程，一旦发现问题，公司保证随叫随到，终身维修。

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